全部点评
1460
昆山花桥中城假日酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1460 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店，体验超出预期！酒店环境干净整洁，服务贴心周到，我们一家八口入住，前台主动帮我们升级了湖景房，房间宽敞明亮，还有个超大露台，视野超赞。早餐种类丰富，中西式都有，全家人都吃得很满足。周边公园风景优美，坐游览车逛了一圈，非常惬意。酒店整体氛围安静舒适，特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住，感谢您百忙之中抽出宝贵的时间，给酒店满分的评价。收到好评的那一刻，仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客，让每位宾客都能感受到宾至如归，这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里，打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖，让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起，宽敞又舒适，湖景房阳台上，可以看到公园里湖光水色，满眼绿色，花开正好，好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具，金可儿品牌，品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜，品质保证，现做蒸点，新鲜水果，面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入，周边的购物经典有中骏世界城，约5公里，打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可，让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务，是我们一直秉承并坚持的服务理念，也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园，依湖而建立，放松身心，可以体验环湖骑行、跑步，醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀，周六户外电影，住店客人可以免费拍三张快修照，留作纪念。期待在不久的将来，昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选，期待我们能再次相遇，能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意，平安喜乐，阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜！前台Jason服务热情，房间升级成湖景房后，空间超大，露台正对湖景，早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位，床品舒适，设施齐全。早餐选择很多，味道也不错，孩子和老人都很喜欢。周边环境安静，公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情，主动询问需求，让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功，下次一定再来！
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错，衣服掉在房间了，酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的真诚好评！得知您的遗失衣物已经妥善寄回，我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜，我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事，期待您下次莅临昆山花桥假日酒店，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
特别感谢Jason这个工作人员
精选长评代人预订
100
超棒
100 / 100
帮朋友定的，她觉得不错，很放松的一次入住体验，她说特别表扬一下前台的员工，看着很喜庆，心情都变好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱！虽然这次是您帮忙代订，但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验，我们比什么都开心！特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬，我们已经把这份评价转达给当班同事啦，她/他乐得合不拢嘴，说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖！能用自己的笑容给客人带来好心情，是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来，让我们用双倍的“喜庆”迎接你们，再续一段轻松惬意的湖畔时光！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
周边环境也不错
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
慕名而来，国家湿地公园空气清新、环境一流。首日办理入住时，小夏热诚地为我们安排入住，享受了免费升级服务。客房宽敞，景致尽收眼底。小朋友更是体验了一把农耕的乐趣，虽然地不大，但在小园子里挖呀挖呀挖～挖到了土豆🥔也是非常的兴奋。探索大自然的老师很耐心地讲解手工制作及科普植物&昆虫的知识。由于就一位小朋友，有点遗憾没能走进大自然去探索。再次感谢梦莹为我们第一时间做了项目预约，期待酒店开发出更多的亲子项目，必定是下次出行的首选!👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店以及留下您宝贵的点评，在这炎炎夏日里，有您的支持令我们倍感清凉与活力。热情周到的服务是我们的理念初衷，舒适的住宿环境让您一整天精力充沛，元气满满。期待与您再次重逢，昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，下次还来
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，您对我们的满意令我们心生欢喜。快乐，是在平凡中窥见神奇；幸福，是在平淡中尝出真味；生活便是始于平凡，终于真挚；在小H家，每位员工皆愿用一颗颗平凡热忱的心和细致贴心的服务，守护宾客一张张笑颜；期待与您再次重逢，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店在湿地公园里面，环境很不错。可以租自行车到处逛逛。但赶上五一黄金周，各种活动和KTV都比较难预约，略显鸡肋。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，很高兴看到您对我们的满意和肯定，您反馈的活动预约问题我们非常重视，已传达至相关部门，在节假日不断提升自身不足，竭尽所能为您和每一位宾客提供更加细致贴心的服务。期待与您再次重逢，给您更加完美的入住体验，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
去昆山出差的较好选择
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店。非常奇妙的缘分，让我们有了这次为您出差服务的机会，您的认可让我们倍感温暖和感动，也正是有您这般赞扬的朋友，使得我们不断努力前行，成就更美好的我们。昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，也很卫生。最主要环境非常好
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店并给予我们真诚宝贵的反馈。世界大，生命长，美好至，小H伴您欢喜一场，我们发自内心地将对客服务作为工作核心，卫生作为首要条件。愿我们每一个贴心的服务，每一句关心的话语，良好的休闲环境，皆能为您圆满的旅程增添美好。昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
It was excellent
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，感恩您对我们的褒奖与鼓劢，正因有您这般一直以来支持我们的朋友，我们才能保持初心，破浪前行。期待与您再次重逢，祝您生活如意，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
前台卫振瑶特别热情，酒店风景也很不错
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，您对我们的肯定与支持就想甘霖滋润我们心间，我们一直认为微笑无需多言，友爱不许多语，信任不必誓言，心如花开，面露微笑，便能一路芬芳，一路向暖。期待与您再次重逢，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
环境很好，服务也很好，缺点是靠近高铁声音很大。还有酒店餐厅人均138的自助火锅不要去吃，太垃圾了，食材很差，很掉价。早餐也很贵。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，很高兴看到您对我们的整体满意和肯定，您反馈的餐饮服务问题我们非常重视，已传达相关部门，我们定将改进自身不足，竭尽所能为您和每一位宾客提供更加细致贴心的服务。期待与您再次重逢，给您更加完美的入住体验，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，环境不错，停车方便，面湖的房间也不吵，自助晚餐很一般，没什么品种，随便吃吃。节日有棉花糖摊位。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，您对我们的肯定与支持就想甘霖滋润我们心间，我们一直认为微笑无需多言，友爱不许多语，信任不必誓言，心如花开，面露微笑，便能一路芬芳，一路向暖。期待与您再次重逢，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
家庭亲子
92
很好
92 / 100
入住前值班经理bella提前联系，了解到有老有小，所以帮忙升级了湖景房，环境满分没得说！但餐厅服务员总觉得好像不够似的，晚餐和早餐都需要反向去找服务员小小探索家的体验有些低于预期，推荐说的是6个项目，最后只带队了两项，其他的说“自行前往”，并且目前天热了，10点的户外其实很热很晒，这种集体活动还是建议能够配套好接驳车，提升体验。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，很高兴看到您对我们的整体满意和肯定，您反馈的餐饮服务问题我们非常重视，已传达相关部门，我们定将改进自身不足，竭尽所能为您和每一位宾客提供更加细致贴心的服务。期待与您再次重逢，给您更加完美的入住体验，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
其他
100
超棒
100 / 100
环境真的很好，满眼绿色和负离子，空间也大，适合家庭出游。前台Sucy小姐姐好，nice。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，很高兴看到您对我们的整体满意和肯定，这些努力饱含了我们对您满满的关怀与热情。期待与您再次重逢，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
其他
100
超棒
100 / 100
酒店位置很不错，进入大堂给我一种低调优雅的感觉。进大堂迎面就是前台小姐姐热情亲切的打招呼，房内整洁干净，床垫非常舒服，工作人员都非常专业，很熟练的应对我的咨询，处理问题很出色，能够及时为客人提供服务，前台sucy服务态度特别好，总体感觉非常好
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，您对我们的满意令我们心生欢喜。快乐，是在平凡中窥见神奇；幸福，是在平淡中尝出真味；生活便是始于平凡，终于真挚；在小H家，每位员工皆愿用一颗颗平凡热忱的心和细致贴心的服务，守护宾客一张张笑颜；期待与您再次重逢，祝您生活愉快，万事顺遂！昆山花桥中城假日酒店总经理：Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境好，靠湖很安静
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
带宝宝出来游玩，整体体验挺不错，酒店经理Bella也协助给了很多帮助。湖景房风景很好～还有很多体验项目比如小农场，小动物。等宝宝大一些应该会玩的更开心。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店在天福湿地公园里，环境不错，前台Zada服务不错
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
升级到湖景房，景色不错，也挺安静，听不到火车声音。酒店门口可以借自行车骑行，还可以露营。比较休闲，适合家庭出游。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次小长假选择的昆山花桥假日酒店各方面我都很满意。1.要表扬接待我们的前台sucy美女经理，热情❤️🔥并善解人意！看我们带了小朋友，特地给升级安排到酒店的豪华园景标间，房间还送了欢迎水果。是大大的落地窗带阳台，绿色树木很养眼，还贴心的为小朋友加送了早餐。2.酒店设施蛮新的，自助早餐品种丰富！不愧为洲际集团旗下的亲子度假酒店。有小小探索家集中营、儿童乐园、萌宠乐园、欢乐农场、雪景打卡屋、嗨歌房、象棋围棋、还有环保车游园、小朋友很喜欢。3.酒店位置在天福国家湿地公园内，环境一流、森林氧吧。算是很难忘的一次旅行！
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
湿地公园环湖骑行很舒服酒店房间超大很干净设施齐全前台Bella服务超耐心有问题及时解决小朋友游玩设施有待改进整体上还是非常满意的
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台Bella服务很好👌
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，在湿地公园里面，房间很大，前天查莹服务很好，早餐种类很多，味道都还不错👍
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：设施齐全，卫生：不错、环境：环境优美，天气转暖，比上次来多了很多绿色服务：服务可以，谢谢Bella的热心招待小金鱼垂钓:带了一个小宝宝，没来得及如钓鱼欢乐农场，体验农耕乐趣:据说很有趣
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境好，地理位置优越在湿地公园里面，前台小向Ruby和服务Zada热情，周到。自然课老师认真负责，挖土豆特别开心。棉花糖特别好吃。漆扇制作超有趣。国风馆拍照特出片。早饭丰富，环境好。骑行很舒适，优美。客房打扫非常及时，高效，工作人员都很敬业能及时处理问题，设身处地为客人着想。非常满意的一次入住体验!在这家酒店住宿让我感受到了服务细致入微，很不错的体验。下次还要再来。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
.酒店环境好，地理位置优越，停车免费，周边空气清新，前台Sally卫经理服务热情，周到，客房打扫非常及时，高效，工作人员都很敬业能及时处理问题，设身处地为客人着想。非常满意的一次入住体验！在这家酒店住宿让我感受到了家的温馨，床铺舒适，用品贴心，服务细致入微，是出差和旅行的理想下榻之处。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！
其他
100
超棒
100 / 100
完美的住宿体验，超值的选择这家酒店给我留下了深刻的印象。从房间到设施，从服务到交通，都让我感到非常满意。房间非常宽敞明亮，床品舒适，让我得到了良好的休息。酒店的设施也非常齐全，包括健身房、儿童乐园等等，小朋友们特别喜欢，服务方面，员工们态度热情，且非常专业，让我倍感亲切，特别是前台sucy服务态度特别好，我强力推荐这家酒店，绝对物超所值。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！