全部点评
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昆山花桥中城假日酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1460 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
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超棒
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这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店，体验超出预期！酒店环境干净整洁，服务贴心周到，我们一家八口入住，前台主动帮我们升级了湖景房，房间宽敞明亮，还有个超大露台，视野超赞。早餐种类丰富，中西式都有，全家人都吃得很满足。周边公园风景优美，坐游览车逛了一圈，非常惬意。酒店整体氛围安静舒适，特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住，感谢您百忙之中抽出宝贵的时间，给酒店满分的评价。收到好评的那一刻，仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客，让每位宾客都能感受到宾至如归，这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里，打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖，让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起，宽敞又舒适，湖景房阳台上，可以看到公园里湖光水色，满眼绿色，花开正好，好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具，金可儿品牌，品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜，品质保证，现做蒸点，新鲜水果，面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入，周边的购物经典有中骏世界城，约5公里，打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可，让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务，是我们一直秉承并坚持的服务理念，也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园，依湖而建立，放松身心，可以体验环湖骑行、跑步，醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀，周六户外电影，住店客人可以免费拍三张快修照，留作纪念。期待在不久的将来，昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选，期待我们能再次相遇，能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意，平安喜乐，阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜！前台Jason服务热情，房间升级成湖景房后，空间超大，露台正对湖景，早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位，床品舒适，设施齐全。早餐选择很多，味道也不错，孩子和老人都很喜欢。周边环境安静，公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情，主动询问需求，让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功，下次一定再来！
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错，衣服掉在房间了，酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的真诚好评！得知您的遗失衣物已经妥善寄回，我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜，我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事，期待您下次莅临昆山花桥假日酒店，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
特别感谢Jason这个工作人员
精选长评代人预订
100
超棒
100 / 100
帮朋友定的，她觉得不错，很放松的一次入住体验，她说特别表扬一下前台的员工，看着很喜庆，心情都变好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱！虽然这次是您帮忙代订，但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验，我们比什么都开心！特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬，我们已经把这份评价转达给当班同事啦，她/他乐得合不拢嘴，说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖！能用自己的笑容给客人带来好心情，是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来，让我们用双倍的“喜庆”迎接你们，再续一段轻松惬意的湖畔时光！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
周边环境也不错
全部点评
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朋友出游
100
超棒
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前台小姐姐夏梦莹给我们升级景观房，服务态度超赞
商家回复
尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店，无论是硬件设施还是服务，我们都希望能够给您带去一个舒适、安心、愉快的入住体验！您的肯定就是对我们最好的赞扬，我们会继续努力，做好充分的准备，旨在给您每一次的安心入住！总经理张炜
其他
100
超棒
100 / 100
这次是去酒店过平安夜，预订平台订房安心放心。第一，酒店李先生提前联系客户，询问是否带孩子，对房间的要求等;第二，入酒店送了欢迎水果，很暖心，并且按客户要求住了景观房，房间打扫干净整洁，整体舒心。第三，空调当时不制热，打电话到服务台，很快来处理完毕。但是，也没预料到平安夜的晚餐在会议中心（中餐），不是在客房中心（说有圣诞活动），那顿自助晚餐终生‘难忘’。更难忘的是李先生当晚询问住了满意，细心体贴，当时看电视和洗漱，觉得一切完好。人也疲倦上半夜睡着了，下半夜醒过来噪音很响，和先生二人再也无法入睡，关了空调也没用，拔卡切断电源也会有噪声，很响很响很响。已经下半夜2点了，不麻烦了。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常不错的入住体验，入住前一天有提前联系我，问需要布置之类的，办理入住时前台Bella小姐姐很细心的给我推荐酒店以及酒店周边好吃好玩的地方，酒店里有儿童乐园，冰雪奇缘，还有萌宠乐园小朋友玩的很开心，酒店还提供了免费的游园，还不错就是有点冷。到了房间之后，还送了水果，房间很大阿姨打
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
其他
100
超棒
100 / 100
酒店是在湿地公园里面，环境很好，房间很大很有一个大阳台，入住时还送了欢迎水果，早餐也很丰富，口感还可以。前台Bella很细心，特意打电话询问入住体验，本次入住很满意
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净，免费升级了湖景房，风景超赞；服务超好，前台的自助饮料机，饮料价格亲民；性价比超高；是一家出游的好选择。
商家回复
尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店，无论是硬件设施还是服务，我们都希望能够给您带去一个舒适、安心、愉快的入住体验！您的肯定就是对我们最好的赞扬，我们会继续努力，做好充分的准备，旨在给您每一次的安心入住！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店在湿地公园里面环境很好，房间很大也很干净，还有一个大阳台可以看到到湖，非常舒适，入住时还送了水果很贴心，前台小查服务很好，有机会还会打卡
商家回复
尊敬的宾客：您好，非常感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店，无论是硬件设施还是服务，我们都希望能够给您带去一个舒适、安心、愉快的入住体验！您的肯定就是对我们最好的赞扬，我们会继续努力，做好充分的准备，旨在给您每一次的安心入住！总经理张炜
朋友出游
100
超棒
100 / 100
昆山假日酒店内部环境很好，像一个大公园，有湖有花园，绿树成荫，早饭也丰富，有电瓶车可以游园，工作人员热情服务好。
商家回复
尊敬的贵宾您好，您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励，是一种支持，是我们不断优化和完善的动力！能给您带去满意的入住体验，我们也感到幸福感满满，我们会不断努力，令旅途尽善尽美。期待您的再次入住！祝您生活愉快！总经理张炜
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常满意环境很好
商家回复
您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店，期待您的再次光临！总经理张炜
商务出差
100
超棒
100 / 100
1. 酒店设施：昆山花桥中城假日酒店的设施非常齐全，包括健身房、餐厅等。特别是健身房，对于喜欢健身的客人来说，是一个非常好的选择。 2. 房间舒适：酒店的房间非常舒适，装修风格现代而不失温馨，床铺也非常舒适。房间内还配备了电视、空调、冰箱等设施，非常方便。 3. 服务质量：酒店的服务人员小陈非常热情友好，无论是前台接待还是客房服务，都能做到及时、专业。对于客人的需求都能及时响应并满足。 4. 地理位置：酒店的地理位置非常好，靠近地铁站和公交站，出行非常方便。 5. 价格合理：相比于其他同类酒店，昆山花桥中城假日酒店的价格更为合理，性价比非常高。总的来说，昆山花桥中城假日酒店是一家非常值得推荐的酒店，无论是设施、服务还是地理位置都非常出色。
商家回复
您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店，期待您的再次光临！总经理张炜
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净，很大，室外风景非常好，很安静 Evan服务也很好很热心
商家回复
您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店，期待您的再次光临！总经理张炜
朋友出游
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超棒
100 / 100
环境优美，设施齐全，性价比很高。
商家回复
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朋友出游
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超棒
100 / 100
刚来没有提前订房，对比了一下选择这家酒店，酒店在公园里面环境非常好，特别说下前台接待真的非常热情，前台sally房间帮我安排的也比较好，安排了最高楼层，给安排的房间真的视野非常好，房间面积还是比较大，挺满意的。他们酒店2栋楼给我安排了客房中心用餐比较方便，早餐种类还可以，性价比不错，接驳车带我们去了会议中心冰雪奇缘，下雪❄️时间比较短，氛围感还是不错，我们去酒店湖心亭打了卡，拍照挺漂亮就是比较冷。房间温度刚进去有点凉，打电话到前台也很快安排人来帮忙調空调。整体入住还是非常满意的！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
湖景房的体验感很赞，视野很不错，早上暖暖的阳光晒进来很舒服。工作人员都很热情，前台的几位小姑娘办事效率高，笑容甜美；自助餐时几位服务员收空盘特别及时。自助晚餐的甜品台很喜欢，漂亮的小姐姐还帮我定制了特别的芋圆，很开心。湿地公园的景致很好，虽然去的时候很冷，但骑着自行车逛一圈，看看湖、观观鸟……很喜欢的周末。小建议： 1.自助晚餐食材还比较丰富，但冷盘居多，老年人的肠胃受不了，我爸爸妈妈完全靠一碗排骨汤拯救了晚餐。还有烧烤的烤串，看着很诱人，但是全都冷了，又干又硬没味道。 2.根据地图找寻贝趣坊什么的地方，询问了保安师傅，但他不太清楚，建议工作人员都能对活动设施很熟悉。
商家回复
您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店，期待您的再次光临！总经理张炜
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很棒，毕竟这个酒店在一个公园里面，但是有一个缺点就是离高铁线太近。出来就能听到。房间格局很不错，很宽敞。湖景，园景。早上起床还可以环湖来个跑步。呼吸新鲜空气。树林覆盖率还是很高的。正好是十一，还有各种适合小朋友的活动。带着小朋友，在公园里走走就很惬意。昆山特色奥灶面，这个早餐我很满意，一个不吃早饭的人都吃满满一碗。给师傅一个赞
商家回复
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家庭亲子
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超棒
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设施：设施很棒，酒店有两栋楼，都有游玩的地方，像萌宠乐园，雪景屋，儿童游乐场，小孩子特别喜欢，睡觉都想去玩卫生：房间打扫的很干净环境：在公园里面，风景当然没的说，特别好看，现在是树叶变🍂的季节，到处都是景色，真的别提有多美了用餐：西餐厅的牛肉面真的一绝，味道非常好吃，吃了一碗还想吃一碗，下次来一定还要多吃几碗，总感觉没吃够服务：超级热情，小哥哥小姐姐见到我们都会打招呼，夸一夸前台的卫振瑶小姑娘，非常热情，给我们升级了房间，可以看到湖景，超级漂亮，准备过年期间和家人一起过来，带家人体验一下
商家回复
尊敬的宾客：您好！谢谢阁下的满分点评，您的支持与鼓励，是我们前进的最大动力。昆山花桥中城假日酒店以不断的为客人营造温馨舒适的居住环境而努力，以最高的性价比满足不同宾客的要求.昆山花桥中城假日酒店，期待您的再次光临！总经理张炜
商务出差
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超棒
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房间很好很干净
商家回复
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商务出差
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超棒
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房间很好，很大，湖景房景色很美，查女士服务很贴心
商家回复
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情侣出游
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超棒
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房间给升级了，早餐人不多，但菜品还是蛮丰富的，满意。就是1号门到晚上6点多了车还不让进，除非是说到桥奕饭店吃饭才肯给进，这个与酒店的规定不符，有待改进。
商家回复
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朋友出游
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超棒
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我们是11月30日去的3天2晚。今天是迟到的评价了，这次房间给我们的是湖景房很好。工作人员的服务态度也很好特别是小夏是有求必应房间的电视我不会搞打电话给她，马上就派人过来帮忙。
商家回复
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家庭亲子
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超棒
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景色好美，娃都觉得遛不完。萌宠和雪景有些糊弄了。房间很大很不错
商家回复
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家庭亲子
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超棒
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景色好美，娃都觉得遛不完。萌宠和雪景有些糊弄了。房间很大很不错
商家回复
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朋友出游
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超棒
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昆山花桥中城假日酒店前台夏小姐热情、耐心。做到优质服务与顾客。予以提倡表扬。
商家回复
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家庭亲子
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超棒
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第一次来这家酒店，酒店在湿地公园里面，整体环境不错，到酒店已经一点多，房间还没打扫好，需要等待，先去公园逛了一圈，一个多小时结束，回到前台已经2点半，被告知还要再等，四个房间全都没好，由于同行老人也需要休息。家人已经火冒三丈，柜台里的人好几个人，也没人过来对我们安抚和解决，还是缺少应变和缓和能力，还好后面过来的颜经理全程陪笑，带我们上去，看了房间清扫进度，又是推行李。打牌期间水果，瓜子也都亲自送上来，这种服务态度，得到家里人一致认可。知道奶奶生日，晚餐期间也还保留了个包间。整体来说后期入住很顺利，几个房间的卫生打扫，也都挺干净。湖景房值得推荐。准备春节期间再去。
商家回复
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独自旅行
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超棒
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Evan服务周到热情，推荐，天福公园里面，酒店环境很好，下次还会入住，早上能在公园跑步很享受，上海周边值得去的地方
商家回复
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