全部点评
1460
昆山花桥中城假日酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1460 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店，体验超出预期！酒店环境干净整洁，服务贴心周到，我们一家八口入住，前台主动帮我们升级了湖景房，房间宽敞明亮，还有个超大露台，视野超赞。早餐种类丰富，中西式都有，全家人都吃得很满足。周边公园风景优美，坐游览车逛了一圈，非常惬意。酒店整体氛围安静舒适，特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住，感谢您百忙之中抽出宝贵的时间，给酒店满分的评价。收到好评的那一刻，仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客，让每位宾客都能感受到宾至如归，这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里，打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖，让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起，宽敞又舒适，湖景房阳台上，可以看到公园里湖光水色，满眼绿色，花开正好，好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具，金可儿品牌，品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜，品质保证，现做蒸点，新鲜水果，面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入，周边的购物经典有中骏世界城，约5公里，打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可，让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务，是我们一直秉承并坚持的服务理念，也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园，依湖而建立，放松身心，可以体验环湖骑行、跑步，醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀，周六户外电影，住店客人可以免费拍三张快修照，留作纪念。期待在不久的将来，昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选，期待我们能再次相遇，能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意，平安喜乐，阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜！前台Jason服务热情，房间升级成湖景房后，空间超大，露台正对湖景，早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位，床品舒适，设施齐全。早餐选择很多，味道也不错，孩子和老人都很喜欢。周边环境安静，公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情，主动询问需求，让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功，下次一定再来！
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错，衣服掉在房间了，酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的真诚好评！得知您的遗失衣物已经妥善寄回，我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜，我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事，期待您下次莅临昆山花桥假日酒店，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
特别感谢Jason这个工作人员
精选长评代人预订
100
超棒
100 / 100
帮朋友定的，她觉得不错，很放松的一次入住体验，她说特别表扬一下前台的员工，看着很喜庆，心情都变好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱！虽然这次是您帮忙代订，但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验，我们比什么都开心！特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬，我们已经把这份评价转达给当班同事啦，她/他乐得合不拢嘴，说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖！能用自己的笑容给客人带来好心情，是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来，让我们用双倍的“喜庆”迎接你们，再续一段轻松惬意的湖畔时光！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
周边环境也不错
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境好，服务好
商家回复
尊敬的宾客：感谢您的简短有力的好评！“环境好，服务好”——这是我们最想听到的两句话。湿地公园的天然美景与团队的真挚服务，能为您带来舒心的体验，是我们最大的荣幸。期待您下次再来，继续享受这份美好。酒店总经理-Vivian Lin
其他
100
超棒
100 / 100
对于喜欢安静的人来说，这家酒店的隔音效果真的太重要了！房间在高楼层，视野好，而且隔音效果超棒，关上窗户后，外面的一切噪音都与自己无关，楼层之间的隔音也很好，听不到楼下的说话声和玩耍声。房间里的设施运行声音也很小，空调、冰箱几乎没有声音，晚上睡觉特别安静，能很好地休息，超推荐！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您如此细致地分享这次入住体验！看到您对隔音效果的高度认可——“关上窗户后，外面的一切噪音都与自己无关”“楼层之间也听不到说话声和玩耍声”“空调冰箱几乎没有声音”，我们由衷地感到欣慰。对于喜欢安静的客人来说，一夜好眠就是最高评价。您提到的高楼层视野、房间设施运行声音小等细节，都是我们在设计和维护中非常在意的部分。您的“超推荐”三个字，是对我们最大的鼓励。期待您下次再来，继续在这片湿地公园之上的安静空间里，睡个好觉、彻底放空。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
在昆山天福湿地公园内，环境还不错，比较安静。餐饮比较贵，早饭一般。晚上6点多到的酒店，马上就可以入住房间。前台小巍服务非常不错，看到我们三人入住还送了一张早餐券嗯，点赞。
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，并给出如此细致的评价。看到您提到“环境不错、安静”，我们很高兴——能在天福湿地公园里为您提供一方宁静的休憩之地，是我们最大的荣幸。尤其感谢您对小巍服务的认可！得知您三人入住，她主动送上早餐券，这份细心和热情值得点赞。您的表扬我们已经第一时间转达给她，这对她是莫大的鼓励。同时，我们也诚恳地接受您关于“餐饮比较贵、早饭一般”的反馈。您提出的问题我们已记录并同步给餐饮部门，后续会在早餐的品种、口味以及性价比上认真复盘和改进，争取让餐饮也能配得上您对酒店的好印象。感谢您的包容与支持，期待有机会再次迎接您和家人，见证我们的进步。酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
94
超棒
94 / 100
昆山花桥中城假日环境超美临湿地，房间干净服务贴心，早餐丰盛住着超舒服
商家回复
尊敬的宾客：感谢您对昆山花桥中城假日酒店的满分好评！看到您提到“环境超美临湿地”“房间干净”“服务贴心”“早餐丰盛”“住着超舒服”，我们由衷地感到开心——这正是我们希望为每一位客人创造的美好体验。您的鼓励是我们继续努力的最大动力，期待您和家人下次再来，继续在这片湿地美景中放松身心。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住第一天下大雨，酒店里泡了一天，游乐场乒乓球混完第一天，第二天把集章小兔子挖沙打卡完，总体还是很满意的，行程满满
商家回复
尊敬的宾客：感谢您在大雨之中依然选择用一颗玩心，把第一天变成了“酒店深度探索日”！听到您和家人在游乐场、乒乓球里玩得尽兴，第二天又把集章、小兔子、挖沙、打卡全部完成，行程满满、满意而归，我们特别感动。有时候一场雨反而让人放慢脚步，发现酒店里藏着的小乐趣。您能玩得这么开心，是对我们最真实的肯定。期待下次天气晴好时您再来，公园骑车、追一场湿地日落，把遗憾补上，把快乐加倍！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
92
很好
92 / 100
很好很好很好很好很好很好很好很好很好，不错不错不错不错不错不错不错。酒店在湿地公园里面，优点是房间很大，空气好适合放空。缺点是地方太偏不好找，早饭种类少不好吃，总体来说够不上4星标准
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择入住昆山花桥中城假日酒店，并坦诚地分享您的真实感受。看到您对“房间大、空气好、适合放空”这几个核心优势的认可，我们感到欣慰——这恰恰是我们在天福湿地公园里想要为每一位“都市逃兵”提供的放松体验。确实，酒店位于湿地公园深处，虽然换来了静谧的环境，但也给首次到访的客人带来了不便。我们会优化导航指引，以及路上的指引路牌。很抱歉没能让您吃顿满意的早饭。您反馈的问题我们已同步给餐饮部门，后续会重点调整早餐的品种搭配与出品品质，争取让早餐也能配得上您对星级的期待。您给出的“够不上4星标准”的结论，我们诚恳接受，并会把这些短板作为近期改进的重点。感谢您的包容与鞭策，希望能有机会在改进后再次迎接您，让您看到我们的进步。酒店总经理-Vivian Lin
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常满意特别是小罗给她点个赞
商家回复
尊敬的宾客：感谢您的“非常满意”！尤其高兴小罗的服务能给您留下深刻印象，您的点赞我们已经第一时间转达给她，这对她是最大的鼓励。我们会继续保持热情与细致，期待您下次再来，继续为您带来愉快的入住体验。祝您生活愉快，万事顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
这次入住体验真的特别满意，完全超出预期！房间干净整洁，采光和通风都很好，床品柔软舒适，睡起来很踏实。卫生间无异味，热水充足，洗漱用品齐全，细节做得很到位。前台小夏服务热情有礼貌，办理入住高效快捷，有问题都耐心帮忙解决。公园晚上非常也很安静，晚上休息不受打扰。卫生打扫得很细致，环境温馨舒适，性价比超高。整体住下来舒心又安心，强烈推荐，下次来还会选这家！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用如此细致的笔墨分享这次入住体验！看到“完全超出预期”这六个字，我们整个团队都倍感振奋。您对房间采光通风、床品舒适度、卫生间细节以及整体卫生的认可，让我们觉得日复一日的坚持与用心都特别值得。尤其高兴前台小夏的服务能为您带来高效与温暖——您的表扬我们一定第一时间转达给她，这对她是莫大的鼓励。天福湿地公园的静谧夜晚能为您带来安稳好眠，是我们最乐意见到的画面。感谢您的强烈推荐，更感谢您愿意下次再来。期待不久后与您重逢，继续为您提供舒心、安心、温馨的入住体验。祝您生活愉快，万事顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Jason服务好酒店环境赞👍
商家回复
尊敬的宾客：您好! 感谢您的点赞！看到您对Jason的服务和酒店环境都如此满意，我们特别开心。您的鼓励我们会第一时间转达给Jason，期待很快能再次迎接您，继续为您带来舒心假期。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Jason服务好酒店环境赞👍
商家回复
尊敬的宾客：您好! 感谢您的点赞！看到您对Jason的服务和酒店环境都如此满意，我们特别开心。您的鼓励我们会第一时间转达给Jason，期待很快能再次迎接您，继续为您带来舒心假期。酒店总经理-Vivian Lin
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店地点很不错，是花桥的国家天福湿地公园，风景美丽如画，夜里湖里倒映着美丽的月亮，享受晚风赏着月，别有一般风味，早上太阳的微微升起，美丽的阳光打在湖面让人看了甚是美丽。
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用如此优美的文字与我们分享天福湿地公园的朝朝暮暮！夜观湖心映月、晚风拂面，晨迎旭日东升、波光鎏金——您笔下的画面，也正是我们最希望呈现给每一位家人的“诗与当下”。能在这片自然静谧的天地间为您留下如此美丽的回忆，是我们莫大的荣幸。期待您和家人再次归来，不论月缺月圆、晴雨晨昏，这里总有一份宁静与美好等候着您。酒店总经理-Vivian Lin
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店前台管家提前联系我，问我需求和喜好，告诉我路线，还是非常用心在做服务的，办入住也是管家罗经理接待的，热情，高效，点赞👍 公园空气清新，晨起散步，晚间跑步都很合适，环境非常好。房间比较干净，宽敞，床很舒服。会推荐给身边的朋友来[玫瑰]
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，并写下如此走心的好评！看到罗经理和管家团队的服务能为您带来安心与便捷，我们从心底感到高兴——提前沟通需求、热情高效地办理入住，正是我们希望为每一位家人创造的“被惦记”的体验。您能在湿地公园的清新空气中享受晨间散步与夜晚慢跑，也是我们最乐意见到的度假模样。房间的干净、宽敞与舒适能得到您的肯定，我们倍感鼓舞。感谢您愿意将我们推荐给身边的朋友，这是对酒店最大的鼓励与信任。期待您和家人再次光临，继续在这片湖光林韵中放松身心。祝您生活常暖，步履常轻！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
90
很好
90 / 100
房间比较大，安静，整体环境相当不错。设施设备虽然有点老，但维护的不错服务也是蛮不错的，热情，周到。餐饮有点失望，希望今后有所改进。
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，并抽出时间分享宝贵感受。看到您对房间的宽敞安静、整体环境以及服务团队的认可，我们倍感欣慰，也会继续保持设施的良好维护，不负您的信赖。同时很遗憾在餐饮方面没能让您满意。您的反馈我们已认真记录，并已同步传达给餐饮部门进行复盘和改进，努力在菜品品质、口味选择或出品细节上做得更好。真诚期待下一次为您和家人带来更完满的用餐体验。再次感谢您的包容与建议，祝您生活愉快，万事顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
卫生干净，环境不错
商家回复
尊敬的宾客，您好！谢谢您的喜欢！🌿 把酒店建在公园里，就是为了让您推开窗就能呼吸到清新的空气，出门就能漫步在绿意之中。您提到的“环境较好”是对我们最大的鼓励，欢迎常来“天然氧吧”做客。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位于天福国家湿地公园内，景色很美。清晨散步在春雨过后的湖边，空气异常清新。酒店内有儿童乐园，是一家非常适合亲子的酒店。
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境和服务都很好，退房后东西有遗漏在酒店，也立即安排快递了，服务赞
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境优美干净整洁
商家回复
尊敬的宾客，您好！谢谢您的喜欢！🌿 把酒店建在公园里，就是为了让您推开窗就能呼吸到清新的空气，出门就能漫步在绿意之中。您提到的“环境较好”是对我们最大的鼓励，欢迎常来“天然氧吧”做客。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
给爸妈订的，前台服务非常好，还升级了房间，送了早餐券，爸妈都很开心，酒店环境也非常棒，值得推荐，以后会再来
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
其他
100
超棒
100 / 100
这家酒店真的是性价比之王！价格不贵，但是位置、环境、服务都特别好。位置在市中心，交通便利，周边有很多小吃店和便利店，日常出行购物都超方便。房间干净整洁，无死角，床品干净，设施齐全，还有免费的高速 WiFi。前台服务速度快，还贴心告知了周边的游玩攻略，没有任何隐形消费，真的太值了！
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
大露台正对湿地水面，很是惬意
商家回复
尊敬的宾客，您好！谢谢您的喜欢！🌿 把酒店建在公园里，就是为了让您推开窗就能呼吸到清新的空气，出门就能漫步在绿意之中。您提到的“环境较好”是对我们最大的鼓励，欢迎常来“天然氧吧”做客。酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
大露台对着湿地水面很是惬意
商家回复
尊敬的宾客，您好！谢谢您的喜欢！🌿 把酒店建在公园里，就是为了让您推开窗就能呼吸到清新的空气，出门就能漫步在绿意之中。您提到的“环境较好”是对我们最大的鼓励，欢迎常来“天然氧吧”做客。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
整体体验非常好前厅Jason服务很棒有礼貌办理流程非常顺利给了非常好的开头原本行程突然增加了一位家人我还挺慌乱他有条不紊地给出了解决方案需要东西客房服务也很到位送的快外卖机器人也能送到门口很方便酒店环境不错适合遛娃宝宝喂兔子很开心从嘉定过来也很近成为了我的新遛娃地点 🍭再次感谢Jason的完美服务五一还会带着一家老小和朋友们来玩
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住体验很好，酒店安静雅致，房间宽敞明亮，床品舒适，服务热情高效，周边环境优美，适合度假和亲子出行，整体很满意。
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很舒适亲子房很温馨
商家回复
尊敬的宾客:感谢您将这份临湖而居的惬意体验分享给我们。宽敞的房间是您旅途中的安心归处，而窗外的湖光则是我们赠予您的天然画卷。很高兴这两者都得到了您的青睐。期待在未来的日子里，能再次在湖畔与您相遇，共赏四时美景。酒店总经理-- Vivian Lin