全部点评
1460
点评数量、推荐率与图文占比。
全部点评
1460
本页展示 24 条住客点评,累计 1460 条住客反馈。
节选内容较完整的住客长评。
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店,体验超出预期!酒店环境干净整洁,服务贴心周到,我们一家八口入住,前台主动帮我们升级了湖景房,房间宽敞明亮,还有个超大露台,视野超赞。早餐种类丰富,中西式都有,全家人都吃得很满足。周边公园风景优美,坐游览车逛了一圈,非常惬意。酒店整体氛围安静舒适,特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里,强烈推荐!
尊敬的宾客,您好,感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住,感谢您百忙之中抽出宝贵的时间,给酒店满分的评价。收到好评的那一刻,仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客,让每位宾客都能感受到宾至如归,这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里,打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风,让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖,让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起,宽敞又舒适,湖景房阳台上,可以看到公园里湖光水色,满眼绿色,花开正好,好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具,金可儿品牌,品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜,品质保证,现做蒸点,新鲜水果,面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入,周边的购物经典有中骏世界城,约5公里,打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可,让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务,是我们一直秉承并坚持的服务理念,也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园,依湖而建立,放松身心,可以体验环湖骑行、跑步,醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀,周六户外电影,住店客人可以免费拍三张快修照,留作纪念。期待在不久的将来,昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选,期待我们能再次相遇,能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意,平安喜乐,阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜!前台Jason服务热情,房间升级成湖景房后,空间超大,露台正对湖景,早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位,床品舒适,设施齐全。早餐选择很多,味道也不错,孩子和老人都很喜欢。周边环境安静,公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情,主动询问需求,让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功,下次一定再来!
各方面都不错,衣服掉在房间了,酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
尊敬的宾客:非常感谢您的真诚好评!得知您的遗失衣物已经妥善寄回,我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜,我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事,期待您下次莅临昆山花桥假日酒店,祝您一切顺遂!酒店总经理-Vivian Lin
特别感谢Jason这个工作人员
帮朋友定的,她觉得不错,很放松的一次入住体验,她说特别表扬一下前台的员工,看着很喜庆,心情都变好了。
尊敬的宾客,您好!感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱!虽然这次是您帮忙代订,但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验,我们比什么都开心!特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬,我们已经把这份评价转达给当班同事啦,她/他乐得合不拢嘴,说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖!能用自己的笑容给客人带来好心情,是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来,让我们用双倍的“喜庆”迎接你们,再续一段轻松惬意的湖畔时光!酒店总经理-Vivian Lin
周边环境也不错
本页展示 24 条住客点评,累计 1460 条住客反馈。
酒店环境很好,住房体验不错,前台小罗服务很热情周到
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住我们酒店并分享如此美好的体验!得知您对酒店环境和住房感到满意,我们倍感欣喜。您对前台小罗热情周到服务的认可,我们已第一时间与她分享,这无疑是对我们团队最大的鼓励。我们将继续努力,期待在您下次光临时,再次为您提供宾至如归的住宿体验!祝您生活愉快!酒店总经理- Vivian Lin
酒店环境很好,住房体验不错,前台小罗服务很热情周到
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住我们酒店并分享如此美好的体验!得知您对酒店环境和住房感到满意,我们倍感欣喜。您对前台小罗热情周到服务的认可,我们已第一时间与她分享,这无疑是对我们团队最大的鼓励。我们将继续努力,期待在您下次光临时,再次为您提供宾至如归的住宿体验!祝您生活愉快!酒店总经理- Vivian Lin
酒店环境很好,住房体验不错,前台小罗服务很热情周到
尊敬的宾客,您好!感谢您选择入住我们酒店并分享如此美好的体验!得知您对酒店环境和住房感到满意,我们倍感欣喜。您对前台小罗热情周到服务的认可,我们已第一时间与她分享,这无疑是对我们团队最大的鼓励。我们将继续努力,期待在您下次光临时,再次为您提供宾至如归的住宿体验!祝您生活愉快!酒店总经理- Vivian Lin
这次在昆山花桥中城假日酒店的住宿体验很愉快。尤其值得表扬的是前台Zara的服务,不仅送了欢迎水果,还免费升级了湖景房
尊敬的宾客,您好!感谢您选择昆山花桥中城假日酒店并分享这次愉快的入住体验!很高兴听到您对Zara的服务以及我们为您安排的房间感到满意。为客人提供细致入微的关怀和升级惊喜,正是我们一直努力的方向。Zara和团队都会因您的肯定而备受鼓舞。期待下次有机会再为您提供温馨周到的服务,祝您一切顺利!酒店总经理- Vivian Lin
最近因入住昆山花桥中城假日酒店,整体体验非常满意!酒店位置便利,距离花桥站很近特别要感谢前台工作人员Zara,主动帮忙升级了湖景房,早餐种类丰富,味道也不错。
尊敬的宾客,您好!感谢您选择昆山花桥中城假日酒店并分享这次愉快的入住体验!很高兴听到您对Zara的服务以及我们为您安排的房间感到满意。为客人提供细致入微的关怀和升级惊喜,正是我们一直努力的方向。Zara和团队都会因您的肯定而备受鼓舞。期待下次有机会再为您提供温馨周到的服务,祝您一切顺利!酒店总经理- Vivian Lin
酒店环境不错,房间卫生也很好,前台服务人员小夏,服务热情有礼貌
尊敬的宾客,您好!感谢您对我们酒店的认可!环境舒适、卫生干净是我们一贯的坚持。特别感谢您对前台小夏的表扬,她的热情服务是我们团队的骄傲。期待您的再次光临,祝您生活愉快!酒店总经理-Vivian Lin
环境:酒店位于天福国家湿地公园附近,订的高级双床房,前台帮忙升级到了面向湿地公园的一侧,推开窗走到阳台就能俯瞰整个湖面,很美。设施:不是新的酒店,设施不可避免旧了些,也可以理解,属于中规中矩的度假酒店。卫生:房间打扫很干净,公共区域也很整洁。服务:抵达酒店的时候送来了欢迎水果,提前一天也打来电话沟通套餐内的中式晚餐时间,并且因为我们预定了两个有晚餐的房间,主动帮我们调整了餐点,而不是上两个相同的套餐,这一点做的很好,很贴心。比较适合老人或者带孩子的家庭,去湿地公园非常方便。只是除了这一个景点,附近就没有什么可以逛了,需要开车去远一些的景点。总体来说,还是非常满意的。
尊敬的宾客,您好!读完您如此详尽、用心的点评,我们倍感荣幸与喜悦!非常感谢您选择下榻我们酒店并分享了这段美好的度假体验。得知您喜欢我们为您安排的湿地公园景观房,并能于阳台惬意俯瞰湖光山色,我们由衷高兴。前台同事始终致力于为宾客创造惊喜,您的肯定是对他们最大的鼓励。同时,您对我们服务细节的关注,如欢迎水果、事前的晚餐沟通以及根据您的情况贴心调整餐点,让我们备受鼓舞,这正是我们“以客为尊”服务理念的体现,我们会将您的表扬特别转达给前台和餐饮团队。我们也留意到您关于设施中规中矩的反馈,我们一直致力于在保持度假氛围与舒适度之间寻找最佳平衡,并会持续进行维护与局部更新,感谢您的理解。酒店地处湿地公园旁,环境清幽静谧,的确非常适宜长者休憩与亲子家庭放松游玩。关于周边游玩,除了步行即可抵达的湿地公园,我们也很乐意为您提供周边车程范围内的其他特色景点与美食推荐,欢迎您下次光临前随时垂询。再次感谢您的厚爱!诚挚期待在下一个季节,再次为您和家人创造更多美好回忆。祝您及家人生活愉快!酒店总经理-Vivan Lin
每年都要来的酒店,位置在湿地公园里,环境非常好,秋天很美,像打翻的调色盘。前台服务也不错,好评好评。
尊敬的宾客,您好!看到“每年都要来”这几个字,我们心中瞬间涌起一阵熟悉的温暖与感动!像迎接一位如期而至的老朋友,非常感谢您年复一年的选择与信赖。您用“打翻的调色盘”来形容湿地的秋色,真是再诗意不过了,我们仿佛也透过您的文字,再次沉醉于这片斑斓的美景中。能得到您这位“资深体验官”的持续好评,特别是对前台服务的认可,对我们全体伙伴是莫大的鼓励!您的陪伴是对我们最高的褒奖。我们期待在下一个春夏秋冬,能继续为您守护这片美景,为您提供始终如一的贴心服务。再次衷心感谢!期待与您在湿地下一季的画卷中重逢。祝您万事顺意!酒店总经理-Vivian Lin
酒店性价比较高
尊敬的宾客,您好!非常感谢您给予我们“性价比高”的宝贵评价!我们始终致力于在湿地公园的优美环境中,为每一位宾客提供物有所值的舒适体验与贴心服务。您的肯定是我们前进的动力。诚挚期待您的再次光临,祝您生活愉快!酒店总经理-Vivian Lin
小罗安排的很好
尊敬的宾客,您好!看到您特别提到“小罗安排的很好”,我们非常开心!非常感谢您不仅给予我们好评,更用心地肯定了前台小罗的服务。您的认可对我们来说是巨大的鼓舞,我们一定会将这份表扬及时传达给小罗本人和我们的团队,这是对他们工作最好的激励。让每一位客人感到满意和惊喜,是我们始终追求的目标。诚挚期待您的再次光临,我们将继续为您提供贴心周到的服务。祝您一切顺利!酒店总经理-Vivian Lin
续住了一天,管家式服务,前台小罗很好!
尊敬的宾客,您好!看到您特别提到“小罗的管家式服务”,我们非常开心!非常感谢您不仅给予我们好评,更用心地肯定了前台小罗的服务。您的认可对我们来说是巨大的鼓舞,我们一定会将这份表扬及时传达给小罗本人和我们的团队,这是对他们工作最好的激励。让每一位客人感到满意和惊喜,是我们始终追求的目标。诚挚期待您的再次光临,我们将继续为您提供贴心周到的服务。祝您一切顺利!酒店总经理-Vivian Lin
房间很好,前台小罗的服务很到位很热情,实名表扬,酒店景色也很好
尊敬的宾客,您好!看到您特别提到“小罗的服务周到,热情”,我们非常开心!非常感谢您不仅给予我们好评,更用心地肯定了前台小罗的服务。您的认可对我们来说是巨大的鼓舞,我们一定会将这份表扬及时传达给小罗本人和我们的团队,这是对他们工作最好的激励。让每一位客人感到满意和惊喜,是我们始终追求的目标。诚挚期待您的再次光临,我们将继续为您提供贴心周到的服务。祝您一切顺利!酒店总经理-Vivian Lin
晚上8点多到酒店,前台小罗接待我们,直接给我们升级了房型,还有欢迎水果,服务很到位呢,家庭房2大2小绝对够住!
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在下榻后第一时间分享如此温暖细致的入住体验!读到您描述前台小罗在晚间为您办理入住时,主动为您升级房型并送上欢迎水果的细节,我们倍感欣慰。让每一位风尘仆仆抵达的客人都能感受到“宾至如归”的惊喜,正是我们服务的初衷,小罗的周到服务完美诠释了这一点,我们会将您的表扬作为榜样在团队中分享。同时,非常开心您对我们家庭房空间的认可,“2大2小绝对够住”是对我们房型设置最实在的肯定,让我们对服务亲子家庭更有信心。再次感谢您的认可,这份夜晚抵达的惊喜体验是我们能给您旅程最好的开端。期待在您下次的旅行中,能继续为您和家人创造更多美好回忆!祝您旅途愉快!酒店总经理 -Vivian Lin
房间很好,干净舒适,感谢七月前台服务员真诚服务
尊敬的宾客您好!看到您的点评特别开心,尤其是您提到了七月的“真诚服务”。为客人提供干净舒适的房间是我们的基础,而能用真诚的服务打动您,才是我们最大的荣幸。我们已经把您的表扬分享给月和团队啦,大家都备受鼓舞!期待能再次用这份真诚欢迎您回来!酒店总经理- Vivian Lin
昆山花桥中城假日酒店体验超棒!尤其要夸前台小罗,办理入住高效利落,还细心推荐湖景房和酒店周边环境,服务热情又贴心,湿地公园里的住宿太舒心了
尊敬的宾客,您好!感谢您选择昆山花桥中城假日酒店,并如此用心地分享这次“超棒”的入住体验!您的赞美之词,让我们倍感荣幸与鼓舞。能够为您带来舒心惬意的入住感受,是我们最大的追求。酒店坐拥天福国家湿地公园的自然绿意与静谧,本就是一份独特馈赠,而能让这份环境优势通过我们同事的服务,转化为您记忆中具体的温暖与惊喜,更是我们团队的荣幸。您对前台小罗“高效利落”、“热情贴心”服务的细致认可,我们已第一时间与他分享,这无疑是对他及所有同事最好的激励。湿地公园的四季皆有不同的美,我们始终在这里,致力于将自然之美与温暖服务相结合。再次感谢您的推荐,我们全体同事,尤其是小罗,都热且期盼着您的再次光临,期待在下一个季节继续为您创造难忘的度假回忆。祝您生活愉快,期待与您再次相聚在湿地公园畔!酒店总经理-Vivian Lin
还不错可以住
尊敬的宾客,您好!感谢您的选择与评价!“还不错可以住”对我们来说是一份踏实的认可,我们十分珍惜。您的满意是我们服务的起点。我们将以此为基础,继续在环境、设施与服务上用心,努力让您的下一次入住,能从“还不错”变成“很满意”。期待您的再次光临,给我们机会为您带来更完善的体验。祝您生活愉快!酒店总经理-Vivian Lin
环境很好,适合休闲放松
感谢您用“可以很放松,度假休闲很不错”这简洁而有力的句子,为我们做出了最温暖的总结。这恰恰是我们最希望为每一位客人营造的核心体验——一个能让您彻底放松、放慢节奏、享受生活本身的美好空间。无论是周遭的自然环境,还是酒店内舒缓的氛围,能得到您的认可,我们倍感荣幸。您的满意是我们不懈追求的目标。期待在下一个闲暇时分,能再次迎接您的到来,继续为您提供一段忘却烦忧、全然放松的假日时光。祝您生活愉快,时时拥有休闲好心情!酒店总经理-Vivian Lin
房间舒适,阳台外湖景优美,公园里的旅店,适合带娃
尊敬的宾客,谢谢您选择入住并分享这份美好的体验!“房间舒适,阳台外湖景优美,公园里的旅店,适合带娃”——您简洁而精准的总结,正是我们最希望为每一位家庭宾客营造的理想假日图景。能让您在湖光与绿意中放松身心,让孩子在自然怀抱中自在玩耍,我们感到由衷的欣慰。您对客房舒适度与景观的认可,是我们持续保持品质的动力。我们始终在努力成为亲子家庭出行的安心之选。期待在下一个假期,能再次迎接您和家人的到来,继续在这片静谧的公园湖畔,为您提供一段惬意无忧的美好时光。祝您和家人生活愉快,期待与您再次相聚!酒店总经理-Vivian Lin
很好的一次入住体验!谢谢小夏!刚到店就被免费升级房型,房间宽敞明亮,推窗就是绝美湖景,酒店藏在湿地公园里,空气清新、环境静谧,晨起散步超惬意。酒店配套很全,有儿童乐园、乒乓球和棋牌室,带娃出行不愁打发时间,妹妹带小朋友来玩也玩得尽兴。特别感谢经理小夏,全程服务贴心周到,遇到问题响应及时、高效解决,还贴心送了小礼物,格外暖心。虽儿童乐园空调未开有小不足,但优质服务完全弥补,亲子出行首选,下次还会再来~
尊敬的宾客,您好!到您如此详尽的分享与高度认可,我们倍感荣幸与温暖!感谢您将宝贵的假期时光交予我们,并与我们分享这段美好的亲子度假记忆。能为您的家庭创造一次轻松、充实且愉快的入住体验,是我们最大的追求。您对湿地公园静谧环境、绝美湖景以及齐全配套设施的喜爱,让我们深感一切用心的营造都充满了意义。特别感谢您对经理小夏贴心周到服务的细致描述与赞扬,您的肯定是对我们团队,尤其是小夏,最好的激励。您提出的关于儿童乐园空调的宝贵反馈,我们已收到并高度重视,将立即检查优化,确保未来为所有家庭宾客提供更臻完美的玩乐环境。“亲子出行首选,下次还会再来”——这是给予我们的最高褒奖。我们全体同事,特别是小夏,都已将这份期待铭记于心。期待在不久的将来,能再次迎接您与家人的到来,在熟悉的湖光绿意中,继续为您创造更多温馨、完美的度假回忆。祝您和家人生活愉快,期待与您再次相聚在湿地公园畔!酒店总经理-Vivian Lin
可以很放松,度假休闲很不错
感谢您用“可以很放松,度假休闲很不错”这简洁而有力的句子,为我们做出了最温暖的总结。这恰恰是我们最希望为每一位客人营造的核心体验——一个能让您彻底放松、放慢节奏、享受生活本身的美好空间。无论是周遭的自然环境,还是酒店内舒缓的氛围,能得到您的认可,我们倍感荣幸。您的满意是我们不懈追求的目标。期待在下一个闲暇时分,能再次迎接您的到来,继续为您提供一段忘却烦忧、全然放松的假日时光。祝您生活愉快,时时拥有休闲好心情!酒店总经理-Vivian Lin
适合度假休闲
感谢您用“适合度假休闲”这简洁而有力的六个字,为我们做出了最温暖的总结。这恰恰是我们最希望为每一位客人营造的核心体验——一个能让您彻底放松、放慢节奏、享受生活本身的美好空间。无论是周遭的自然环境,还是酒店内舒缓的氛围,能得到您的认可,我们倍感荣幸。您的满意是我们不懈追求的目标。期待在下一个闲暇时分,能再次迎接您的到来,继续为您提供一段忘却烦忧、全然放松的假日时光。祝您生活愉快,时时拥有休闲好心情!酒店总经理-Vivian Lin
酒店不错,每次出差都定这家,环境比较卫生,也挺干净的,也很适合商务出行的,服务也不错,早餐种类可以再丰富些!
尊敬的宾客,您好!非常感谢您多次选择下榻我们酒店,并分享您的入住体验。得知您对我们整体的环境、卫生状况以及商务出行适宜性的认可,我们深感荣幸。为每一位奔波在途的商务客人提供一个洁净、舒适、高效的“家外之家”,是我们始终努力的方向。同时,特别感谢您关于早餐种类提出的宝贵建议。我们非常重视客人的用餐体验,您的反馈对我们至关重要。我们已经将您的意见同步至餐饮团队,他们会认真评估并研究在合理范围内优化早餐品类与结构,力求为您和所有宾客带来更丰富、更满意的选择。您的信赖是我们前进的最大动力。我们真诚期待在您下次出差时,不仅能再次感受到我们一贯稳定的服务与环境,也能在早餐中体验到新的惊喜。祝您工作顺利,旅途平安!期待与您再次相见。酒店总经理-Vivian Lin
小罗很专业,很热情,来了很多次了,环境非常赞,非常适合放松度假,工作人员都很专业热情,推荐推荐
非常感谢您的多次选择与如此真诚的推荐!读到您的点评,我们整个团队都备受鼓舞,尤其是您对小罗及各位同事专业与热情的肯定,这让我们感到一切用心的服务都充满了意义。我们一直致力于为每一位客人营造一个能够彻底放松、忘却烦忧的度假环境。您对环境的赞赏,说明我们的努力得到了最好的回馈。这份认可,是我们不断提升的最大动力。诚挚期待您的下一次光临。我们将始终在这里,以不变的热情与专业,等候您回来,享受更多悠闲的美好时光。祝您一切顺心!酒店总经理-Vivian Lin
5年前来住过,很喜欢这家、今年有出行计划昆山必须继续安排,到了酒店,前台小罗热心的接待,安排一行人住同一层,有点宾至如归的感觉,和上一次比较,环境养护上有点欠缺,但是服务还是一如既往的好,园区里柚子硕果累累,一行同伴都开开心心体验了一下亲手摘果乐趣。
感谢您时隔五年再次选择入住我们酒店,并分享这份珍贵的回忆!得知您和同伴们在此次旅程中收获了愉快的摘柚体验,且对我们的服务感到满意,我们倍感荣幸。您对前台同事小罗的热情接待、客房安排的认可,我们会及时传达,这无疑是对我们团队最好的鼓励。关于您提及的环境养护方面的宝贵意见,我们已认真记录,并将立即与相关部门沟通优化,力求在您下一次到来时呈现更完美的居停空间。酒店园区的果实能为您的旅程增添一份自然趣味,我们亦十分欣喜。期待在更好的时节与您重逢,继续为您带来温暖如家的入住体验。祝您旅途愉快,生活常乐!酒店总经理-Vivian Lin