全部点评
1460
昆山花桥中城假日酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1460 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次全家出游选择了昆山花桥中城假日酒店，体验超出预期！酒店环境干净整洁，服务贴心周到，我们一家八口入住，前台主动帮我们升级了湖景房，房间宽敞明亮，还有个超大露台，视野超赞。早餐种类丰富，中西式都有，全家人都吃得很满足。周边公园风景优美，坐游览车逛了一圈，非常惬意。酒店整体氛围安静舒适，特别适合家庭出游。下次来昆山还会选择这里，强烈推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好，感谢您选择昆山花桥中城假日酒店入住，感谢您百忙之中抽出宝贵的时间，给酒店满分的评价。收到好评的那一刻，仿佛整个世界都变得美好了起来。酒店一直秉承着热情的迎来送往每一位宾客，让每位宾客都能感受到宾至如归，这是酒店每位员工的待客之道。酒店离花桥地铁站4公里，打车单程只需10分钟。您对酒店环境和服务的认可就像夏日里的一缕清风，让人心旷神怡。谢谢您对前台jason服务的夸奖，让我们倍感暖心和自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。酒店房间40平起，宽敞又舒适，湖景房阳台上，可以看到公园里湖光水色，满眼绿色，花开正好，好不惬意。酒店的床垫是全球知名床具，金可儿品牌，品牌以卓越的品质和舒适度著称。早餐食材新鲜，品质保证，现做蒸点，新鲜水果，面包等美味。酒店可以从天福国家湿地公园3号门进入，周边的购物经典有中骏世界城，约5公里，打车10分钟。您对酒店的环境、服务、设施的认可，让我们倍感自豪。我们非常开心没有辜负您的期待。热情周到的服务，是我们一直秉承并坚持的服务理念，也是我们每位员工待客之道的体现。酒店地处"天然氧吧“昆山市天福国家湿地公园，依湖而建立，放松身心，可以体验环湖骑行、跑步，醉心于自然风景感受别样惬意。游园观光、欢乐农场、自然探索、国风体验馆、儿童乐园、萌兔乐园、花酿拾光坊、户外露营地、周六火舞秀，周六户外电影，住店客人可以免费拍三张快修照，留作纪念。期待在不久的将来，昆山花桥中城假日酒店依然是您出行的首选，期待我们能再次相遇，能再次留下属于您珍贵的美好的回忆。祝您万事顺意，平安喜乐，阖家幸福。酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
昆山花桥中城假日酒店真的让人惊喜！前台Jason服务热情，房间升级成湖景房后，空间超大，露台正对湖景，早上醒来心情特别好。酒店卫生做得非常到位，床品舒适，设施齐全。早餐选择很多，味道也不错，孩子和老人都很喜欢。周边环境安静，公园散步或坐游览车都很方便。服务人员态度热情，主动询问需求，让人感觉宾至如归。这次家庭聚会选在这里非常成功，下次一定再来！
1 人觉得有用
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
各方面都不错，衣服掉在房间了，酒店工作人员全程耐心寄回👍👍👍
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的真诚好评！得知您的遗失衣物已经妥善寄回，我们十分安心。很荣幸前厅 Jason 能够耐心妥善地处理您的物品寄送事宜，我们即刻会把您的谢意转达给他。守护宾客的随身物品、做好善后服务是我们的分内之事，期待您下次莅临昆山花桥假日酒店，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
特别感谢Jason这个工作人员
精选长评代人预订
100
超棒
100 / 100
帮朋友定的，她觉得不错，很放松的一次入住体验，她说特别表扬一下前台的员工，看着很喜庆，心情都变好了。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您和您的朋友对我们的信任与喜爱！虽然这次是您帮忙代订，但能听到朋友有这么放松愉快的入住体验，我们比什么都开心！特别要谢谢您朋友对前台小伙伴的“喜庆”表扬，我们已经把这份评价转达给当班同事啦，她/他乐得合不拢嘴，说“喜庆”是她/他收到过最可爱的夸奖！能用自己的笑容给客人带来好心情，是我们最大的成就感。期待下次您和朋友一起来，让我们用双倍的“喜庆”迎接你们，再续一段轻松惬意的湖畔时光！酒店总经理-Vivian Lin
住客补充
周边环境也不错
全部点评
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
这次入住十分舒心，前台礼貌友善，办事高效，有需求及时响应，酒店自带游园，还有很详细的游园攻略，很适合和朋友出去游玩入住，体验很棒
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您细致走心的好评！很高兴本次入住能给您带来舒心的体验，您对前台同事礼貌高效、需求快速响应的肯定，我们已经第一时间分享给前厅团队，这也是我们持续提升服务的最大动力。很高兴酒店园区游园配套与游玩攻略能为您和朋友的出行增添便利与乐趣，花桥假日酒店本身就十分适合结伴休闲出游。我们会继续打磨服务细节与游园指引内容，期待您和好友再次莅临，祝您万事顺遂，旅途愉快！-Vivian Lin
情侣出游
100
超棒
100 / 100
周末入住超惬意！酒店坐落湿地公园，空气清新，房间整洁、视野佳，服务暖心，配套全，是短途度假的优质之选！
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您暖心的好评与高度认可！很高兴湿地公园清新的自然环境、整洁舒心且视野开阔的客房，以及暖心周到的服务，为您的周末短途度假带来了惬意美好的体验。能够成为您沪周边短途出游的优质下榻之选，我们倍感荣幸。我们会继续用心打磨客房品质与服务细节，静候您再次趁着闲暇时光前来旅居，漫步湖畔风光，祝您生活顺遂，万事无忧！酒店总经理-Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
早餐很好，环境不错，前台服务也很热情，早上起来可以在公园走一圈，房间很大，卫生不错，推荐一下，下次放假来住！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您的满分好评与大力推荐！开心美味的早餐、宽敞干净的客房、前台热情的服务都得到了您的肯定，也很高兴清晨在湿地公园散步的悠闲时光为您的旅程加分。我们会继续坚守服务与品质，满心期待您放假再次前来入住，祝您一切顺心！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
宝藏酒店！昆山花桥中城假日酒店藏在天福湿地公园之中，远离闹市喧嚣，一进酒店仿佛闯入天然氧吧。大堂大气雅致，前台接待有条不紊，办理入住流程顺畅。客房采光很好，落地窗视野开阔，内部一尘不染，床垫软硬适中，一觉睡到天亮。卫浴水压充足，用品齐全。闲暇时沿着湿地栈道走走，湖景绿植拍照很出片。配套健身房可以简单运动，停车免费。沪苏通勤、周末短途度假都适配，整体服务与硬件都在线，性价比很高，已经收藏，下次再来！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您的宝藏推荐！很高兴您喜欢昆山花桥中城假日酒店得天独厚的湿地环境，享受天然氧吧带来的静谧时光。欣喜顺畅的入住服务、视野绝佳、干净舒适的客房契合您的期待。湿地栈道漫步、健身房、免费停车都能为旅途加分，很高兴酒店适配沪苏通勤与周末度假。感谢收藏，期待再次相见！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
如果还有人来苏州不知道住什么酒店，那我强烈推荐昆山花桥假日酒店！前台工作人员服务专业周到，待人亲切热情，诸多细节处处用心。房间干净清爽，空间宽敞舒适，各类设施维护到位，使用体验很好。整体环境安静宜人，入住安心又放松，不管出差还是短途出行都很合适，和闺蜜一起玩的超级开心下次来还会选择这里！
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您如此走心的满分好评与真诚推荐！很高兴您和闺蜜在昆山花桥假日酒店度过一段愉快的旅程。看到您认可前台小伙伴贴心周到的服务、干净宽敞的客房、维护完善的设施以及静谧舒适的环境，我们全体同仁倍感欣喜。用心做好每一处细节，为出差、短途出游的客人打造安心放松的入住体验，是我们一直坚持的目标。期待您下次再来昆山游玩，继续选择昆山花桥假日酒店，我们静候您再次光临！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
整体入住体验超出预期，酒店工作人员服务温和贴心，响应及时，全程让人感觉舒适自在。客房整洁明亮，布置温馨，床品柔软，隔音效果不错，休憩质量很好。
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的用心点评！很高兴本次入住体验能够超出您的预期。我们始终希望用温和贴心、高效及时的服务，让每位住客感到自在舒心。十分欣慰您喜欢整洁温馨的客房、柔软舒适的床品以及不错的隔音环境，拥有高质量的休憩时光。我们会继续保持品质，期待您再次莅临昆山花桥假日酒店！酒店总经理-Vivian Lin
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，客房很干净，服务也不错，傍晚酒店餐厅吃完饭还可以散散步，非常舒服。服务响应的也挺及时的，推荐
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您的认可与暖心推荐！很高兴酒店舒适的环境、洁净整洁的客房以及及时高效的服务能够得到您的肯定。傍晚在餐厅用餐后漫步周边，感受悠然惬意的闲暇时光，也是我们希望带给每一位住客的旅居体验。您的满意是我们不断精进的动力，期待您再次光临昆山花桥中城假日酒店，祝您诸事顺遂，旅途愉快！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店环境不错，客房空间很大，虽然点外卖送来的时间稍微长点，但也还好，机器人可以直接送到房间。还有欢迎水果，服务也不错，虽然现在门口修路，但开车进出也很方便。公园里面散散步太舒服了
商家回复
尊敬的宾客：感谢您走心的好评！开心您喜欢酒店大空间客房、机器人送外卖的便捷体验以及入住欢迎礼遇，我们近期的欢迎礼遇也有了小小升级，欢迎您再次入住，让我们能有机会再次呈上。门口短期的市政修路给您带来小小的不便也十分感谢您的体谅，好在车辆进出通行不受影响。很高兴湿地公园环湖散步为您的旅途增添舒适感，期待修缮工程结束后，再次与您湖畔相遇，祝您一切顺遂！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
90
很好
90 / 100
房间很好酒店在湿地公园内环境也很好，但门口的必经之路在维修，出门吃饭必须要绕至少十几公里路非常不方便
商家回复
尊敬的宾客：非常感谢您认可酒店客房以及湿地公园内优越的自然环境！对于门口道路施工、外出用餐需要绕行带来的不便，我们深感抱歉，十分理解长途绕行影响出行体验。该路段属于市政道路维修工程，我们也一直在持续关注施工进度。入住期间如需要，前台可为您推荐酒店餐厅，也能提供绕行路线参考。期待道路完工后，能再次邀请您前来，沉浸式感受湿地风光，拥有更顺畅舒心的入住体验。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
真心推荐昆山花桥中城假日酒店！酒店坐落于湿地公园旁，满目绿意，空气清新。客房采光很好，落地窗视野开阔，卫生做得一丝不苟。从前台、客房到餐厅的工作人员都温和有礼，需求响应迅速。自助早餐选择多样，还有特色苏式面点。闲暇可以环湖散步，远离喧嚣。整趟入住舒心惬意，是沪周边理想的短途下榻之地，给满分！
商家回复
尊敬的宾客：很高兴湿地公园清新绿意、客房开阔落地窗、整洁的环境收获您的喜爱。十分感谢您认可酒店各岗位工作人员的服务，我们一直致力于及时响应宾客各类需求。很高兴特色苏式面点与环湖散步，为您的短途旅途增添惬意。能够成为您沪之周边理想下榻之选，我们倍感荣幸。期待您再次前来，静赏湿地风光，祝您一切顺利！酒店总经理-Vivian Lin
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店服务非常好，前台小姑娘小伙子都非常友好客气。下次还会再来，酒店周边环境很好，傍晚散步在湖边走走一很舒服。早餐也还不错，推荐～
商家回复
尊敬的宾客，您好！衷心感谢您抽出宝贵时间撰写详细评价，也感谢您我们的服务团队的认可，每一份认可我们都倍加珍惜，全体员工会继续用心服务，期待您常回来小住，我们总会有新的惊喜呈现给您，祝您万事顺心！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台非常专业且礼貌，有求必应，让人有种宾至如归的温馨感，体验感满分！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择昆山花桥中城假日酒店，希望我们的客房一隅，真正安放了您旅途的疲惫。我们一直秉承服务至上，希望给每一位旅客带来归家般的体验。期待同您的下次相遇。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
挺好的体验，酒店比较安静，外面环境也不错，还给免费升级了房间
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您的认可！能被您感受到安静与环境好，说明我们精心挑选的位置和景观没白费心思，至于免费升级，能为您的小惊喜添砖加瓦，是我们的小小心意。期待下次再来，继续给您安排个舒舒服服的角落！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
暑期到了，带娃出来玩一玩，这家酒店服务都不错，房间干净整洁，还有萌兔乐园，还有种的小西红柿和黄瓜🥒，体验感非常不错。还有挖土豆和玩沙子，小孩子都非常喜欢。下次再来。
商家回复
尊敬的宾客，您好！看到您和宝贝在我们这儿玩得开心，比夏日里的冰西瓜还解暑！土豆地里的小宝藏也被小可爱们挖到了，真是满满的成就感！沙池里的欢声笑语，是我们夏天最动听的背景音。感谢您的好评，下次再来，说不定又有新惊喜等着宝贝探索哦！酒店总经理-Vivian Lin
独自旅行
100
超棒
100 / 100
周末出来玩，在这家酒店住了一晚，这家酒店的前台服务非常不错，及时响应，办理入住也很快。房间面积大，床品舒适。早餐也不错，下次有机会再来玩。
商家回复
尊敬的宾客，您好！看到您的细致点评，心里暖暖的！感谢您对前台效率、客房空间、床品舒适度以及早餐口味的多重认可。每一项肯定，都是我们团队日常努力的意义所在。期待下次为您准备更地道的本地游玩攻略，咱们不见不散！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间卫生干净整洁，服务管家服务热情周到
商家回复
尊敬的宾客，您好！看到您的认可，比打扫出一间完美的房间还有成就感！能让您感受到窗明几净的舒适，以及管家像家人一样的自在陪伴，是我们最大的荣幸。您的鼓励我们已经记在小本本上啦，下次再来，咱们争取给您多一份的惊喜！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
周末几个家庭相约一起出游，住的酒店藏在湿地公园里，自然生态，环境优美，景色怡人。房间很大能看到湖景，住的舒适，早餐丰盛！负一楼有儿童乐园，孩子们玩得不肯离开，酒店旁边有农家乐园，种了很多蔬菜，露天电影吸引了孩子们驻足观看。客房与餐厅间有酒店内部车接送，吃喝玩乐住一条龙，非常适合周末休闲放松。
商家回复
感谢您如此真诚的分享与推荐！天福湿地公园的大自然是我们的底色，而能把这份天然美景原封不动地送进您入住的每一寸空间，清新的空气、无扰的气味、窗外满眼的绿意，是我们最珍视的骄傲。很高兴能让您与孩子能在自然里彻底放松。我们会继续保持这份温柔与细致。期待您随时再来，回到这片让您心情舒畅的天然氧吧。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间床很大很舒服，湖景房，性价比比较高。另外还有儿童乐园、湿地之类，比较适合带娃亲子轻松游。
商家回复
尊敬的宾客，您好！酒店坐拥于天福湿地公园，房间面积40平米，客房南面朝向湿地公园湖景，期待下次带着宝贝再来奔跑、看鸟、赏花呀！酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，景色宜人，服务好！
商家回复
尊敬的宾客，您好！谢谢您的评价与肯定！期待下次继续为您提供满意的入住体验。酒店总经理-Vivian Lin
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
藏在天福湿地公园里的宝藏酒店，推门就是整片湿地风光，环境无可挑剔。服务细致暖心，配套也很懂亲子家庭：夜晚露天电影氛围感拉满，景区环湖骑行轻松惬意，大人小孩都玩得尽兴，下次一定再来！
商家回复
感谢您的真诚推荐！在天然氧吧里睡个好觉是我们的基础项，而帮您把湿地公园及周边最值得玩的地方，一一挖掘出来，是我们想给您的“隐藏福利”。很高兴我们的游玩介绍能为您的旅程增添色彩，下次来，我们再带您解锁更多小众打卡点，让每一次休息都充满发现的乐趣！酒店总经理-Vivian Lin
情侣出游
94
超棒
94 / 100
前台服务规范，升级湖景房，房间超级大，面向湖的阳台更大有10个平方，房间设施基本都有但达不到四星标准，早餐吃饱，品种略少。
商家回复
感谢您感谢您对酒店前台的认可！能让您天福湿地留下快乐回忆才是我们的“小目标”。房间设施的便利齐全但是未能达到您的期许，实在很抱歉，早餐问题我们也会上报领导，感谢您的反馈，后面做出相应的整改，期待您再次入住，感受我们的变化！酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境得天独厚，天然氧吧一样的住宿体验，整体装修简约大气，床品舒适一夜好眠，不管独自放空还是和朋友小住都很合适，全程入住体验无可挑剔。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对昆山中城假日酒店的肯定。让您感受好的入住体验、欣赏到环境的优美，是我们的荣幸。期待您下次光临，我们再接再厉！酒店总经理-Vivian Lin
商务出差
100
超棒
100 / 100
五分满分！中城假日环境真的绝，背靠湿地公园安静舒服，房间干净整洁，服务热情周到，早餐种类丰富，花桥出行住宿首选，下次还会入住！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的评价。酒店位于隐秘于湿地之中，独享一方秀美风光，正是我们想带给每一位客人的体验。您认可卫生、满意服务，这是对我们最高的褒奖。期待与您在湿地间再次相遇。酒店总经理-Vivian Lin
朋友出游
100
超棒
100 / 100
这次入住体验完全超出预期。酒店藏在天福湿地公园里，空气清新满眼绿意，湖景房推开窗就是湖面，风景治愈。客房面积很大，装修简约雅致，卫浴干净无异味，床垫软硬适中，一夜好眠。亲子项目做得很用心，室内乐园、喂小动物、环湖骑行一应俱全，小朋友玩得特别开心。自助早餐种类超多，现煮面食、糕点、水果都很新鲜。前台工作人员态度温和，主动贴心，有任何问题都及时解决。免费停车场车位充足，自驾过来很省心。无论是家庭遛娃还是短途休闲度假都非常合适，性价比超高，已经列入二刷清单！
商家回复
尊敬的宾客，您好! 读完您的点评，仿佛又闻到了湿地清晨的草木香。推开窗见湖、骑车环行、喂小动物，您描述的画面正是我们想送给每个家庭的礼物。床垫软硬适中、早餐现煮面食，这些细节能被您一一记住，是我们最大的荣幸。“列入二刷清单”这句话，比任何好评都让我们动容。下次来，提前说一声，期待重逢！酒店总经理-Vivian Lin